DE / EN

Aleks test

Jak zwrócić produkty

Ikona formularza

Wypełnij formularz zwrotu

Pobierz, wydrukuj i uzupełnij dostępny poniżej formularz zwrotu. Jeśli nie masz możliwości wydrukowania formularza, potrzebne nam informacje zapisać możesz na dowolnej kartce. Kluczowe informacje to: imię, nazwisko, numer zamówienia i numer konta do zwrotu środków.

Ikona paczki

Spakuj produkty

Produkty, które chcesz zwrócić umieść razem z formularzem zwrotu w pudełku zabezpieczonym taśmą. Sugerujemy wykorzystać do tego pudełko, w którym zamówienie pierwotnie do Ciebie dotarło.

Ikona nadania paczki

Nadaj przesyłkę

Korzystając z guzików poniżej, możesz za darmo nadać do nas przesyłkę zwrotną. Przesyłkę możesz również nadać w dowolny inny, wygodny dla Ciebie sposób, na adres:
KOKOWORLD Sp. z o.o
Cystersów 21c/14
31-553 Kraków

Ikona zwrotu pieniędzy

Poczekaj na zwrot

Środki za zwrócone do nas produkty przekażemy Ci tą samą drogą, w którą dokonano opłaty za zamówienie. Jeśli będzie to niemożliwe, skorzystamy z przelewu tradycyjnego. Środki wrócą do Ciebie nie później niż 14 dni po otrzymaniu od nas przesyłki ze zwrotem.

zrównoważona produkcja

zrównoważona produkcja

Odpowiedzialne materiały

Odpowiedzialne materiały

Ekowysyłka

Ekowysyłka

14 dni na zwrot

14 dni na zwrot

Logo KOKOworld
  • ul. Starowiślna 19, KRAKÓW